Tagasimaksepoliitika

Palun veenduge, et: 

Toode peab olema tagastatud kahjustamata kujul koos originaalpakendi ja kõikide lisatarvikutega. Toote seisukorra määrab ainult TruAyur pärast toote kättesaamist. Tagastus peab toimuma 30 päeva jooksul alates tarnekuupäevast. Klient vastutab kõikide tagastamisega seotud kulude eest. Soovitame kasutada kindlustatud ja jälgitavat saatmisviisi. 

Ilma ostutšekita ei saa tagasimakset töödelda. 
 

Tagasimakse kinnitatakse või lükatakse tagasi TruAyuri ainuisikulise otsuse alusel. 
 

Kuidas saada tagasimakset: 

Palun saatke e-kiri aadressile care@truayur.ee, lisage oma tellimuse number ning foto tootest koos kõikide lisatarvikute ja originaalpakendiga. 
 

Kui olete saanud meilt kinnituse, pakkige toode turvaliselt ja saatke see aadressile: 
 

Frisbo,
Mittleren Moos 19,
86167 Augsburg

Kui oleme tooted kätte saanud, kinnitame, et tagastus vastab ülaltoodud tingimustele, ning tagastame ostusumma (välja arvatud saatmiskulud) algse makseviisi kaudu. 

Hilinenud või saamata tagasimaksed (kui kohaldub) 

Kui te ei ole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt oma pangakontot. Võtke ühendust oma pangaga, kuna tagasimakse ametlik kajastumine võib võtta aega. Sageli kulub tagasimakse töötlemiseks mõni aeg. Kui olete kõik need sammud läbi teinud ja pole endiselt tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil care@truayur.ee